质保承诺：

    家满福商城严格遵循国家相关《三包条例》（即，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国电信条例》等法律的有关规定而制定的，旨在保护消费者合法权益，明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定），针对相关产品，认真履行修理、更换和退货的责任和义务。遇到任何问题请采用以下两种途径：
    1、根据包装箱中的《售后服务指南》联系厂家当地分支机构售后服务电话，这将大大节省您宝贵的等待时间！
    2、如果没法联系厂家当地分支机构的售后服务部门，请直接用电话向家满福电器网申请保修，家满福电器网将尽快联系厂家当地售后服务部门为您服务。

    但您需注意以下几点：

    1、为维护你的消费权益，凡在家满福电器购买的电器均享受国家三包政策，电视自开发票之日起7天内有质量问题，经国家质量部门或厂家质量鉴定属电视本身质量问题的，经国家质量部门或厂家开具质量检测报告后，均可选择退货、换货或者维修。当电视开具发票之日后8-15天出现有质量问题的，经国家质量部门或厂家鉴定属电视本身质量问题的，经国家质量部门或厂家开具质量检测报告后，均可选择换货或者维修。自电视开具发票之日起15天后有质量问题的，均按照各厂家规定保修政策实行保修。

    2、由于家满福商城品类较多，不同品类的商品服务政策在实施细则上，如保修操作、售后服务、技术支持等方面为您提供服务可能会有所差异。所有保修规定均以国家《三包条例》为准则，如本说明有和《三包规定》相冲突之处，以《三包条例》为准。

     3、属下列情况之一的，不在国家相关《三包条例》之列

    a）超过三包有效期的；
    b）未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
    c）非承担三包的修理者（即非厂商指定或特约维修点）拆动造成损坏的；
    d）没有有效三包凭证及有效发货票的；
    e）擅自涂改三包凭证的；
    f）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
    g）因不可抗力造成损坏的；
    h）非产品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等；  

    i）对于存储类产品，我们无法提供数据导出服务。